【プライバシーポリシー(方針)】
glensは、ユーザーの個人情報は非常に大切なものと考えており、プライバシーの保護に努めています。この「プライバシーステートメント(声明)」は、 glensに適用され、この声明に基づいて管理されています。


【サービスの特徴等】
glensでは、登録されたユーザー情報を使ってのショッピング、また、ユーザーの属性(嗜好・興味等)にあった商品情報や最新イベント情報などを、メール配信及びユーザー確認・認証のために利用致します。しかしながら登録時に必須の情報を入力していただけない場合登録が出来ません。収集した個人情報は、責任を持って保護致します。


【glensメルマガ】
glensよりお届けするショッピング情報やイベントのメールマガジンです。会員登録を行うと定期的にglensメルマガをお送り致します。メールマガジンの解約は「マイページ」より登録情報の変更にてお手続き願います。


【個人情報の収集について】
glensがお尋ねする個人情報は、glensのサービスをご利用いただくため、及びglensより商品をご購入いただくために必要なものに限られています。これらの情報は、開示されている方法以外の形で第三者へ販売、共有、賃貸されることはありません。glensは、サイト上の複数の場所で利用者から情報を収集しています。情報は以下のような場合に収集されます。

1.個人情報の取扱いに関する通知内容

【決済業務の外部委託】
当社では、商品・サービスの代金決済に必要な業務について、外部事業者に その業務を委託しています。

【個人情報の内容】
決済事業者との間で、商品・サービスの代金決済に必要な以下の個人情報
取引ID・氏名・電話番号・メールアドレス・金額・クレジットカード番号・クレジットカード有効期限

【個人情報の利用目的】
商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行のためであり、個人情報の利用 目的外の使用を固く禁じております。

【決済事業者への個人情報の開示について】
当社では、商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行の範囲内で、決済事 業者からの要請により、委託会社を通じて下記の個人情報を開示・提供する場 合があります。
氏名・住所・電話番号・メールアドレス・配送先情報・注文商品の詳細内容


【個人情報のセキュリティについて】
個人情報の保護に努めています。弊社は、様々なセキュリティ技術と手続を利用して、ユーザーの個人情報を不正なアクセス、使用および開示から守っています。たとえば、ユーザーが提供された個人情報は、管理された施設にある、限られた人間しかアクセスできないコンピュータに保存されています。 glens では、機密性の高い情報 を他のWeb サイトに伝送するときは、SSL (Secure Sockets Layer) プロトコルなどの暗号化をして保護しています。また、glensでは、当事業に関係している社員に対して、個人情報保護のための教育を行っております。

SSL GMOグローバルサインのサイトシール
このウェブサイトは、グローバルサインのSSLサーバ証明書を使用して、あなたの個人情報を保護しています。 https で始まるアドレス上ではすべての情報がSSLで暗号化されてから送受信されます。


【リンクについて】
glensからリンクしている各Webサイトについては、そこのプライバシーに関する声明をお読みになり個人情報の収集、使用および共有の方法を理解する事をお勧めします。glens以外が運営する Web サイトのプライバシーに関する声明またはコンテンツについて、一切責任を負いません。尚、glensが運営する各Shopにはglensと同様のプライバシーステートメントが適用となります。


【クッキーの利用について】
Cookie(クッキー)とは、Webページを表示させるサーバーによって、ユーザーのハードディスクに保存されるテキストファイルのことを言います。Cookieを使用してプログラムを実行したり、コンピュータにウイルスを配信したりすることはできません。

glensでは、通常Cookieを利用していませんが、どこのページもしくは、どこのコンテンツの人気が高いかなどを調べることがあります。これはユーザーに、よりglensを楽しんでいただくためのコンテンツを企画・制作するために、サービス向上の一環としておこなわれます。Cookieを用いて個人情報を収集し、分析することはありません。

Cookieの使用を許可するかどうかはユーザーが設定できます。ほとんどのWebブラウザでは自動的にCookieの使用が許可されますが、必要に応じて、Cookieを禁止するようにブラウザの設定を変更することもできます。


【ログファイルについて】
glens では、glens でどのサイトやサービスの人気が高いかを確認するために、glens 内でユーザーがアクセスした Web サイトやページの履歴の記録しています。このデータは、特定の分野に興味を示したユーザーに、その興味に合わせたコンテンツや広告を glens 内で提供するために使用されます。また、不正アクセス等の異常を特定する為にも使用されます。


【個人情報の使用について】
glensでは、個人情報を使用して、商品を発送することやglensおよびその関連会社が提供する製品やサービスについて通知する場合があります。また、現在および将来的に提供を検討しているサービスについてユーザーの意見を調査するために、アンケートの形式で連絡することもあります。

glens が顧客リストを第三者に販売したり貸し出したりすることはありません。ユーザーが興味を持っていると思われる製品やサービスがあった場合に、外部のビジネス パートナーに代わってユーザーに連絡することはあります。このような場合でも、ユーザーの個人情報 (メール アドレス、氏名、住所、電話番号) が第三者に転送されることはありません。

しばしば、メールや郵便物の処理と送付、ユーザー サポートの提供、配送の手配、glensサービスの統計分析処理等の特定のサービスで、他社に代行を依頼する場合があります。glensは、これらの会社がサービスを履行するために必要な個人情報のみを提供しています。これらの会社は、ユーザー情報の秘密を保持する為に書面にて機密保持契約を結び、それ以外の目的で情報を使用することは禁止されています。

glens では、glens でどのサイトやサービスの人気が高いかを確認するために、glens 内でユーザーがアクセスした Web サイトやページの履歴の記録しています。このデータは、特定の分野に興味を示したユーザーに、その興味に合わせたコンテンツや広告を glens 内で提供するために使用されます。

Web サイトでは、法律によって開示が必要な場合、または次の目的で開示行為が必要だと合理的に判断できる場合には、個人情報にアクセスし、またこれを開示することがあります。

(a) 法律上の要請に応じるため、または、glensや同サイトの運営関係者に対する法的手続きを遵守するため。
(b) glens、および glens 関連の Web サイトの権利または財産を保護および防御するため。
(c) glensやその Web サイトのユーザー、またはその他一般の人々の個人の安全を確保するために、緊急で行動をとるため。


【個人情報の共有について】
glens内のShop間において情報を共有する事があります。また、配送の手配、glensサービスの統計分析処理等の特定のサービスで、他社に代行を依頼する場合があります。クレジットカード決済についても他社に代行を依頼しています。glensは、これらの会社がサービスを履行するために必要な個人情報のみを提供しています。これらの会社は、ユーザー情報の秘密を保持する為に書面にて機密保持契約を結び、それ以外の目的で情報を使用することは禁止されています。


【14歳未満の個人情報について】
glensでは、14歳未満の登録を規制し、登録時に14歳未満であることが判明した場合には、個人情報の収集および使用はしません。子供を介して家族の情報を取得するような行為は行っていません。


【プライバシーステートメント(声明)の改定】
会社や顧客ユーザーのフィードバックを反映するために、この「プライバシーステートメント(声明)」を随時更新していく予定です。glensがこの声明の改定版を掲載するときは、このページの下部にある最終更新日も更新します。この声明、あるいはglensによるユーザーの個人情報の使用方法に重大な変更を加える場合には、このような変更を実施する前に目立つかたちでこの変更点を事前に掲載します。glensが顧客ユーザーの情報をどのように保護しているかを確認していただくためにも、この声明を定期的に確認することをお勧めします。


【個人情報に対する問い合わせ窓口】
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最終更新日時:2014年1月6日
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